Questionnaire
アンケートの結果
体験アンケート
自立生活体験室「あたりまえの家~やってMIL~」を始めて、もうすぐ2年が経とうとしています。障害当事者の方に地域でいきなり生活をするのではなく、体験室での経験を経て、自立生活への自信をつけて頂くために体験室を作りました。
新しいサービス等のご提案はもちろん、利用する方の視点に立って考え、より良い体験室を実現するために、さまざまな改善活動に努めています。まだまだ、至らぬ部分も多くあると認識はしております。
皆さんのご要望に応え、サービス改善を図っていきたいと考えたため、当社では利用して頂いた方や照会して頂いた事業所様、利用者の方にアンケートを実施しました。個人情報保護のため、個人が特定されないよう、詳細は記載していません。
以下のアンケートで、回答できる部分を記しました。
今後もより良い体験室になるよう、検討してまいります。
体験室利用を希望した理由
・退院後の生活に備えて生活体験をしたい
親から離れて生活する体験や生活スキルの学習
・退院を予定されている患者様の実際の外泊訓練を行いたいと考えていた
・一人暮らしの経験をしてみたいが、それほど費用は出せない状況
低価格で利用でき、就労先へも電車で通えるところだった
・地域移行支援における円滑な一人暮らしに向けた評価のため
体験室利用料について
安い 4
妥当 2
高い 0
利用料は妥当と思いますが、年間会費は毎年必要でしょうか?
👉毎年必要です
1月~3月に会員費を納めた方に限り、新年度のみ半額です
色んな方に体験して頂くため、利用料はお安くしております
備品の補充や、光熱費、体験室の設備管理等の費用のため、ミルの会員になることが条件になっています
体験室設備について、気づいたこと、気になったこと等
・毛布が洗ってあるか分からず使わずに過ごした
👉毛布・布団は利用の度、できる限り天日干しています
敷布団・掛布団に関しては必ずシーツを使用しています
・トイレットペーパーがダブルだと嬉しかった
(ペーパーのおさえがかたいため、すぐ紙がちぎれてしまう)
👉今後検討します
・広さは十分であった
精神障害で単身生活をするには広すぎるくらい
備品も充実していて助かりました
・バリアフリーにもなっており、自転車や生活用品も整い、利用しやすいと感じました
・とても満足
利用してよかった点
・親と離れて暮らしてみて、経験値が上がった
・買い物するところも近くて、安心して利用できる
・実生活に近い体験ができる
・設備が整っている
・静かな環境、少し歩けばスーパー、駅がある
・近隣の方も理解があるように感じた
・退室時の片付けなど、適度に”責任をもって”ということが体験できる仕組みだと思いました
・商業施設や交通機関を利用する際の利便性の高さ、その割には静かな環境
・着替えと洗面具などを用意するだけで体験できる
・調理器具もそろっていて、調理の体験もできる
利用者さんは充実した体験ができたと思う
改善してほしい点
・申込を3日前までにしてほしい
👉1週間前から3日前に変更いたしました
・ふだん日常的に人が住んでいないところに灯りがついていたせいか近所の子供が扉をたたいていることが気になった
👉こちらでは注意はできません
扉をたたいてる子供がいたら対応をせず、スルーしてください
こういうこともある、ということを理解した上で、ご利用ください
その他思うこと、気づいたこと、アドバイス等
・一人暮らしの大変さを少しでも実感して頂ける経験にはなったようです
・一人暮らしを積極的にやってみたい!と思う方にとっては、良いサービスだと思った
・ホームページ拝見し、空き状況は便利だと思った
・地域移行支援を進めるに当たっては、貴重な社会資源です
今後も継続をお願いいたします
アンケートのご協力ありがとうございました。